Der Umzug im Alter, in Ruhe geplant

Zuerst die neue Wohnung ausmessen

Der häufigste Ärger beim Wechsel in eine kleinere Wohnung entsteht nicht am Umzugstag, sondern zwei Wochen davor: Der Wohnzimmerschrank ist 2,80 Meter breit, die neue Wand 2,40. Wir messen deshalb zuerst die Zielwohnung aus und gehen dann mit dem Zollstock durch die alte. Jedes große Stück bekommt ein Ja oder ein Nein, und das steht vor dem Termin fest.

Was nicht mitgeht, muss deswegen nicht sofort verschwinden. Manches geht an Kinder oder Enkel und wird von uns bei derselben Tour abgesetzt, wenn das Ziel in der Nähe liegt. Der Rest wird geräumt, gerechnet nach Kubikmeter ab 29 €. Diese Trennung vorher zu treffen, spart am Umzugstag die Stunde, in der sonst im Flur diskutiert wird.

Die Treppen im Ort heißen, wie sie sind

In Woltersdorf gibt es Straßen, die ihren Namen von der Steigung haben: Steile Stiege, Harte Stiege und Südtreppe. Wer dort wohnt, kennt den Unterschied zwischen einem Weg von zehn Metern und zehn Metern mit acht Stufen dazwischen. Für uns heißt das: eine Kraft mehr, ein Tragegurt mehr, und der Wagen steht oben statt unten, auch wenn er dann fünfzig Meter weiter weg parkt.

Wir sehen uns diesen Weg vor dem Termin an und rechnen ihn ein. Liegen zwischen Wohnungstür und Standplatz mehr als vierzig Meter, steht die Tragehilfe ab 24 € im Angebot, und zwar vorher. Am Umzugstag tauchen bei uns keine Posten auf, über die vorher niemand gesprochen hat.

Wie so ein Tag abläuft

Wir arbeiten den Tag in einer festen Folge ab, damit Sie jederzeit wissen, was als Nächstes passiert. Wer möchte, ist die ganze Zeit dabei; wer lieber bei der Nachbarin wartet, bekommt am Ende einen Rundgang durch die fertige Wohnung. Pausen machen wir dann, wenn es zu viel wird, und nicht nach Plan.

1. Rundgang in beiden Wohnungen, Maße nehmen, Stück für Stück festlegen
2. Kartons bringen, auf Wunsch mit Packdienst für Geschirr und Wäsche
3. Am Morgen Bett, Sessel und Lampe getrennt stellen, sie gehen zuletzt
4. Möbel zerlegen, tragen, laden, fahren
5. In der neuen Wohnung zuerst Bett und Sitzplatz aufbauen
6. Schränke einräumen, Verpackung mitnehmen, Rundgang zum Abschluss

Was am ersten Tag erreichbar sein muss

Wir packen eine Kiste getrennt, die nicht in den Wagen kommt, sondern zuletzt mit ins Auto geht. Hinein gehört alles, was man am ersten Tag sucht und nicht finden kann, wenn dreißig Kartons stehen. Diese Kiste bleibt in Sichtweite, und sie wird nicht gestapelt.

• Medikamente, Brille, Hörgerät samt Batterien
• Ausweis, Karten, Ordner mit Verträgen
• Telefon und Ladegerät, Fernbedienung
• Kaffee, Tasse, Wasserkocher, ein Handtuch
• Bettzeug für die erste Nacht

Wenn die Familie nicht vor Ort ist

Häufig meldet sich nicht derjenige, der umzieht, sondern eine Tochter aus Hamburg oder ein Sohn aus Leipzig. Das geht, und wir richten uns danach ein: Ein Ansprechpartner am Telefon, ein Ansprechpartner vor Ort, und beide bekommen dieselbe Information. Angebot, Termin und Rechnung schicken wir dorthin, wo Sie es wünschen.

Liegen zwischen dem Auszug und dem Einzug noch Tage oder ganze Wochen, weil der Platz im betreuten Wohnen erst später frei wird, stellen wir die Möbel so lange ein. Zehn Kubikmeter Abteil kosten ab 11 € am Tag, dazu kommen die beiden Fahrten, jede ab 76 € je Fahrt. Zwei Kräfte für die Stunden, die dabei anfallen, kosten ab 36 € je Stunde.