Zu unserem Haus führen achtundzwanzig Stufen. Wird das teurer?
Es wird aufwendiger, und das steht vorher im Angebot statt hinterher auf der Rechnung. Bei dieser Stufenzahl fahren wir meist zu dritt, und die Stunde kostet dann ab 83 € je Stunde. Der Tag wird dadurch kürzer. Unterm Strich ist das oft günstiger als zwei Kräfte über die doppelte Zeit.
Kann der Wagen oberhalb des Hauses stehen?
Wenn dort eine befestigte Fläche mit genug Breite liegt, ja. Beim Rundgang prüfen wir beide Seiten und entscheiden, von welcher weniger getragen wird. Manchmal wird von beiden geladen, dafür setzen wir das Fahrzeug einmal um.
Passt ein großer Kofferwagen überhaupt in diese Straßen?
In den meisten Fällen ja, er kostet ab 37 € je Stunde. Wo die Steigung mit Kurve zusammenkommt, nehmen wir den Sprinter, der ab 35 € je Stunde kostet, und fahren zweimal. Diese Entscheidung treffen wir vor dem Termin, nicht davor stehend.
Wir haben einen alten Schrank, der nicht zerlegt werden soll. Geht das die Treppe hinunter?
Häufig ja, aber wir sehen uns das Stück beim Rundgang an und messen die Treppe. Entscheidend sind Wendung, Deckenhöhe und Geländer, nicht das Gewicht allein. Wenn wir es für zu riskant halten, sagen wir das vorher und schlagen das Zerlegen vor.
Im Winter ist die Zufahrt glatt. Was machen Sie dann?
Wir streuen den Tragweg ab und arbeiten langsamer, das ist einkalkuliert. Ist die Steigung vereist und nicht befahrbar, stellen wir tiefer und tragen weiter. Im Zweifel verschieben wir den Termin lieber, als ein Fahrzeug den Hang hinabrutschen zu lassen.
Können wir beim Tragen helfen, um Zeit zu sparen?
Beim Tragen auf der Treppe lieber nicht, dort arbeitet die Mannschaft in eingespielten Griffen. Sinnvoll helfen können Sie beim Packen der Kartons und beim Freihalten der Wege. Das spart tatsächlich Zeit, und Zeit ist hier die Rechnungsgröße.